Уважаемые геймеры, мы вынуждены ограничить регистрацию на нашем форуме в связи с большим потоком вопросов. В настоящее время у нас юридические консультации только платные!
Забанили аккаунт в игре тотал инфлуенс (Total Influence Online), что делать?
Пользователь
Сообщений: Баллов: 1Регистрация: 04.10.2013
0
21.02.2013 11:58:04
Здравствуйте! У моего знакомого случилось недоразумение в игре, началось с того что он купил вещи на рынке в игре, потом ему пишет владелец вещей, "верни вещи я ошибся," он их вернуть уже не мог, потому что продал, и отказался. Обратился к хелперу, узнать что да как, он ему объяснил: "что шерифы (модераторы) с торговцами как с детьми возятся поэтому ты ничего не сделаешь у тебя изымут твои вещи." Обратился к самим шерифам, Vspoloh мне сказал: "что мы шерифы следим что бы вы не наживались на ошибках торговцев. Так как получается они значит (торговцы) могут, продавая все в три дорого, а если даже и ошибутся им все вернут." Сейчас естественно аккаунт находится в "тюрьме" Персонаж xxxROYxxx забанен. Причина:"Изъятие". Подскажите пожалуйста что можно сделать?
Администратор
Сообщений: Баллов: 1Регистрация: 04.10.2013
0
21.02.2013 18:39:55
Цитата
Здравствуйте! У моего знакомого случилось недоразумение в игре, началось с того что он купил вещи на рынке в игре, потом ему пишет владелец вещей, "верни вещи я ошибся," он их вернуть уже не мог, потому что продал, и отказался. Обратился к хелперу, узнать что да как, он ему объяснил: "что шерифы (модераторы) с торговцами как с детьми возятся поэтому ты ничего не сделаешь у тебя изымут твои вещи." Обратился к самим шерифам, Vspoloh мне сказал: "что мы шерифы следим что бы вы не наживались на ошибках торговцев. Так как получается они значит (торговцы) могут, продавая все в три дорого, а если даже и ошибутся им все вернут." Сейчас естественно аккаунт находится в "тюрьме" Персонаж xxxROYxxx забанен. Причина:"Изъятие". Подскажите пожалуйста что можно сделать?
На сколько мне известно, Пользовательское соглашение и правила онлайн игры были существенно изменены и дополнены с момента когда Компания ООО "Лайт вижн интерактив" проиграла судебный процесс по данной онлайн игре. По этому необходимо понять какая редакция указанных документов действовала на момент бана вашего аккаунта. По моему мнению бан в такой ситуации вряд ли был правомерен, так как оценить что есть дорого и что есть приемлемой ценой на рынке виртуальных вещей весьма сложно и спорно, а все спорные не урегулированные ситуации должны разрешаться в пользу потребителя. Теперь о том - что делать: 1 - обратится с письменной претензией (заказным письмом с уведомлением) о разъяснении ситуации и о возврате, всех ранее уплаченных денег на свой аккаунт, в ООО "Лайт вижно интерактив" по адресу: 117279 г. Москва, ул. Профсоюзная 93А 2- если ситуация не будет урегулирована в вашу пользу, то обращайтесь в суд за восстановлением своих нарушенных прав. Примечание: старайтесь делать скрины логов ВСЕХ переговоров в том числе на форуме, а так же правил игры и пользовательского соглашения. Помните вести процесс Вы можете как у себя по месту регистрации так и тут в Москве по месту нахождения ответчика. Рекомендую ознакомиться с одним из двух решений судов: 1 - 2 -
