здраствуйте! дело в том что я играю в игру легенда галактики на телефоне системы андроид уже около 2х лет. за это время мною было потрачено более 200 000 рублей. я хотел бы узнать - какие шансы есть у меня вернуть средства если:
1. меня забанили в чате (уже не первый раз) за оскорбление и матершину на 999 часов, когда я писал несколько раз разработчикам в тех.поддержку, то в ответ получал - вы многократно оскорбляли и нецензурно выражались....это запрещено пользовательским соглашением..... мы не можем вас разблокировать или вернуть деньги(все общение идет на корявейшем гугл переводе, но они присылают уже переведенный текст)
пользовательское соглашение в игре нужно потрудиться чтобы найти где его можно посмотреть( для этого необходимо начать создавать новый аккаунт и там можно ознакомиться.
дело в том что оно на английском языке (который ни я ни мои друзья не знают) и даже кривого перевода там не предусмотрено, хотя я нахожусь в рф и игра имеет русский вариант интерфейса.
даже (с трудом!) найдя соглашение на пк и переведя его в гугл переводчике - понятно мало что собственно от нас хотят.
вот ссылка на сайт разработчика с соглашением
2. имеется такая тенденция - например год назад я покупал командира (или оборудование или много чего) скажем вложив 10 000 рублей (в этой игре все рандомно но почти всегда нужно считать максимальное вложение), а на сегодняшний день точно такая же покупка стоит скажем 2000 рублей! в итоге тот кто начал играть "только что" имеет шансы быть со мною на равных вложив в игру в несколько раз меньше денег! также постоянно выпускают все новое(буквально заваливают донат акциями) и это новое намного превосходит по силе то что я покупал по темже деньгам(например был камень р6, а теперь появились ди р6, то есть это 2 р6 в одном! а на корабле всего 6 слотов под камни)
вот собственно 2 пункта за которые я думаю можно зацепиться, интересует ваше мнение о возможных перспективах подобного иска о возврате денег
заранее спасибо за ответ!
1. меня забанили в чате (уже не первый раз) за оскорбление и матершину на 999 часов, когда я писал несколько раз разработчикам в тех.поддержку, то в ответ получал - вы многократно оскорбляли и нецензурно выражались....это запрещено пользовательским соглашением..... мы не можем вас разблокировать или вернуть деньги(все общение идет на корявейшем гугл переводе, но они присылают уже переведенный текст)
пользовательское соглашение в игре нужно потрудиться чтобы найти где его можно посмотреть( для этого необходимо начать создавать новый аккаунт и там можно ознакомиться.
дело в том что оно на английском языке (который ни я ни мои друзья не знают) и даже кривого перевода там не предусмотрено, хотя я нахожусь в рф и игра имеет русский вариант интерфейса.
даже (с трудом!) найдя соглашение на пк и переведя его в гугл переводчике - понятно мало что собственно от нас хотят.
вот ссылка на сайт разработчика с соглашением
2. имеется такая тенденция - например год назад я покупал командира (или оборудование или много чего) скажем вложив 10 000 рублей (в этой игре все рандомно но почти всегда нужно считать максимальное вложение), а на сегодняшний день точно такая же покупка стоит скажем 2000 рублей! в итоге тот кто начал играть "только что" имеет шансы быть со мною на равных вложив в игру в несколько раз меньше денег! также постоянно выпускают все новое(буквально заваливают донат акциями) и это новое намного превосходит по силе то что я покупал по темже деньгам(например был камень р6, а теперь появились ди р6, то есть это 2 р6 в одном! а на корабле всего 6 слотов под камни)
вот собственно 2 пункта за которые я думаю можно зацепиться, интересует ваше мнение о возможных перспективах подобного иска о возврате денег
заранее спасибо за ответ!
