Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста. В игре Рифт (Rift) был забанен не весь аккаунт, а только основной персонаж перманентно заблокирован якобы за использование стороннего ПО для автоматизации игрового процесса. Сам аккаун и твинки свободны и ими можно играть. Но ценность представляет только основной, забаненный, персонаж, именно на него потрачено почти всё время, на нем были почти все игровые ценности. Без этого персонажа дальнейшая игра представляется не интересной. Сам аккаунт проплачен на год вперед, что в рублях составляет сумму в районе 3500. Есть ли в такой ситуации основание требовать разблокировки в судебном порядке или возврата неизрасходованных средств? В пользовательском соглашении нет четкого описания - что же такое "стороннее ПО для автоматизации игрового процесса".
При этом в пользовательском соглашении есть пункты:
8.16. . При любых обстоятельствах ответственность Компании в соответствии с законодательством Российской Федерации ограничена 2 000 (Двумя Тысячами) рублей.
и
9.8. Настоящее соглашение регулируется нормами законодательства Российской Федерации. Споры, возникающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в Арбитражном суде г. Москвы (Российская Федерация).
Можно ли в таком случае, если судебный иск будет решением проблемы, подавать его по месту прописки, а не как указано в п 9.8 Пользовательского соглашения - Арбитражный суд г. Москвы?
С уважением, Антон.
Подскажите пожалуйста. В игре Рифт (Rift) был забанен не весь аккаунт, а только основной персонаж перманентно заблокирован якобы за использование стороннего ПО для автоматизации игрового процесса. Сам аккаун и твинки свободны и ими можно играть. Но ценность представляет только основной, забаненный, персонаж, именно на него потрачено почти всё время, на нем были почти все игровые ценности. Без этого персонажа дальнейшая игра представляется не интересной. Сам аккаунт проплачен на год вперед, что в рублях составляет сумму в районе 3500. Есть ли в такой ситуации основание требовать разблокировки в судебном порядке или возврата неизрасходованных средств? В пользовательском соглашении нет четкого описания - что же такое "стороннее ПО для автоматизации игрового процесса".
При этом в пользовательском соглашении есть пункты:
8.16. . При любых обстоятельствах ответственность Компании в соответствии с законодательством Российской Федерации ограничена 2 000 (Двумя Тысячами) рублей.
и
9.8. Настоящее соглашение регулируется нормами законодательства Российской Федерации. Споры, возникающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в Арбитражном суде г. Москвы (Российская Федерация).
Можно ли в таком случае, если судебный иск будет решением проблемы, подавать его по месту прописки, а не как указано в п 9.8 Пользовательского соглашения - Арбитражный суд г. Москвы?
С уважением, Антон.